|
| Condiciones de Uso |
Condiciones de Uso
Los precios de los productos mostrados en nuestra web son válidos al dia de la fecha que se muestra en la página.Los productos en oferta se detallará la fecha tope de la misma.
En caso de no tener existencias de un producto,en la página se mostrará como agotado,no dando opción a comprarlo.Nunca enviamos un producto similar,sin la previa autorización del cliente. Sin embargo, si necesita cualquier producto de los que aparecen en nuestro catalogo como Agotado puede reservarlo previamente mandando un correo a: pedidos@satelite-online.com .
Si quiere anular un pedido,que no haya sido yá entregado a la agencia de transportes, debe enviarnos un email a pedidos@satelite-online.com , y lo anularemos, o puede hacer otro nuevo, y, en el apartado "Observaciones" del nuevo , hacer la observación que desea Vd. que anulemos el pedido anterior.
Condiciones de compra
Todas las compras que se realicen en Satelite-Online están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento.
Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.
Satelite-Online tiene su domicilio social en Santiago Rusiñol 15, 17857 Sant Joan Les Fonts (Girona).
1.- Listas de precios
Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos, al conectarse por primera vez, son sin impuestos. Esto se debe a que los impuestos aplicables varían según el país desde el que se efectúe la compra. No obstante, en cumplimiento de la legislacion vigente en algunas Comunidades Autonomas, en el Box de "Compras" nuestros clientes tienen la opción de escojer el poder ver los precios con Impuestos o sin Impuestos. En el Resumen final de compra se muestra el precio definitivo de la misma, indicando la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables según el país elegido en los datos de envío.
En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 16% para el territorio de la Unión Europea donde es de aplicación este impuesto. Quedarán exentos de pagar este impuesto todas aquellas empresas pertenecientes a países de la Unión Europea exceptuando España, y, dentro de España tampoco se aplicará a las ventas efectuadas a Ceuta, Melilla e Islas Canarias ya que tienen su propio Impuesto. En la venta a cualquier otro país del mundo no se repercutirá IVA, no obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes.
Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Por lo tanto, las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).
2.- Sistemas de pago
a) Contra reembolso
b) Transferencia
c) Tarjeta de crédito
a) Se podrá realizar el envío contra reembolso en la Península, Baleares y Portugal. El pago se efectuará al contado en el momento de entrega del pedido a través de la compañía de transportes.
b) Transferencia/Ingreso en Cuenta
Si selecciona como forma de pago Transferencia Bancaria, recibirá junto con la confirmación de su pedido un e-mail donde se le indicará el número de cuenta en la que efectuar la transferencia bancaria a nombre de Satelite-Online.
Es muy importante que indique Vd., en el campo "Asunto" del correo, el número de Pedido correspondiente , así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia antes de 3 días a partir del día que realizo el pedido para poder validarla.
No olvide que debe efectuar el pago en Euros y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago.
c) Tarjeta de crédito
El sistema de pago mediante tarjeta de crédito es altamente seguro,y su tarjeta deberá estar SECURIZADA, para más información, antes de seleccionar este modo de pago, pongase en contacto con su Banco o Caja para asegurarse de que su tarjeta de crédito esta securizada, de otra forma su Pedido carecera de validez.
3.- Formas de envío y plazos de entrega.
Satelite-Online se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
a) Envíos a España y Portugal:
Nuestro compromiso es la entrega al transportista en un máximo de 48 horas de la realización del pedido, de todos los pedidos formalizados antes de las 12.00h siempre que se encuentren en stock.
El plazo aproximado de reparto a Canarias es de 48/72h en servicio Postal Express dependiendo en este caso de Correos la entrega en los plazos previstos.
4.- Garantía
Los clientes de Satelite-Online se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos según lo estipulado por Ley en cada caso.
Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.
Para mas información sobre este apartado visite la sección: "Envios/Devoluciones".
5.- Devoluciones y cambios de material
Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes. Todos los articulos deberán ser enviados por Correo a portes pagados, a la dirección que se muestra en la factura de compra.
|
|
| |
|
